Управление качеством

В АО «Моспроектстрой» внедрена и используется Система менеджмента качества с «02» июля 2015года. С «29» сентября 2017 года посредством аудиторской проверки, задокументированной в отчете, было получено подтверждение о том, что система качества в АО «Моспроектстрой» отвечает стандарту ISO 9001:2015.

Система менеджмента качества (СМК) – совокупность мероприятий, проводимых для постоянного улучшения деятельности организации, повышения ее конкурентоспособности. СМК организации, как один из инструментов системы менеджмента, дает уверенность высшему руководству самой организации и ее потребителям (партнерам), что организация способна поставлять продукцию, полностью соответствующую требованиям (необходимого качества, в необходимом количестве за установленный период времени, затратив на это установленные ресурсы).

Принципы СМК АО «Моспроектстрой»:

1. Ориентация на потребителя (прогнозирование потребностей клиентов, выполнение их требований);

2. Лидерство или роль руководства (обеспечение руководством единства целей и направлений деятельности организации);

3. Вовлечение персонала компании (каждый работник организации должен принимать участие в работе системы качества и нацелен на повышения ее уровня);

4. Процессный подход (предполагает четкое разделение деятельности организации на процессы);

5. Системный подход (тесно связан с принципом процессного подхода и подразумевает, что все процессы, которые были выделены в организации, были внесены в общую систему процессов с контролем их выполнения и четким руководством);

6. Постоянное улучшение (предусматривает непрерывный мониторинг всех несоответствий работы системы с последующим устранением этих несоответствий путем улучшения качества работы системы);

7. Принятие решений, основанное на фактах (исключение принятия необдуманных интуитивных решений, все управленческие решения должны быть подкреплены фактической информацией и базироваться на ней);

8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками (предполагает взаимовыгодные отношения не только с внешними поставщиками, но и с внутренними, которые также задействованы в системе).

АО «Моспроектстрой» ориентировано на своих потребителей, понимает их текущие и будущие потребности, выполняет их требования и стремится превзойти их ожидания. Предприятие является высокопрофессиональным, ответственным и надежным партнером.

Руководство АО «Моспроектстрой» берёт на себя обязательства:

выполнять требования законодательства, государственных, нормативных правовых актов и отраслевых стандартов;
постоянно повышать результативность менеджмента качества с целью повышения качества на всех этапах работ и соответствия стандарту ISO 9001;
мотивировать стремление сотрудников к улучшению качества своей работы и повышению квалификации, что является основой для эффективного развития предприятия;
следовать политике в области качества при принятии решений, а так же поддерживать актуальность ее содержания.