Управление качеством
В АО «Моспроектстрой» внедрена и используется Система менеджмента качества с «02» июля 2015года. С «29» сентября 2017 года посредством аудиторской проверки, задокументированной в отчете, было получено подтверждение о том, что система качества в АО «Моспроектстрой» отвечает стандарту ISO 9001:2015.
Система менеджмента качества (СМК) – совокупность мероприятий, проводимых для постоянного улучшения деятельности организации, повышения ее конкурентоспособности. СМК организации, как один из инструментов системы менеджмента, дает уверенность высшему руководству самой организации и ее потребителям (партнерам), что организация способна поставлять продукцию, полностью соответствующую требованиям (необходимого качества, в необходимом количестве за установленный период времени, затратив на это установленные ресурсы).
Принципы СМК АО «Моспроектстрой»:
1. Ориентация на потребителя (прогнозирование потребностей клиентов, выполнение их требований);
2. Лидерство или роль руководства (обеспечение руководством единства целей и направлений деятельности организации);
3. Вовлечение персонала компании (каждый работник организации должен принимать участие в работе системы качества и нацелен на повышения ее уровня);
4. Процессный подход (предполагает четкое разделение деятельности организации на процессы);
5. Системный подход (тесно связан с принципом процессного подхода и подразумевает, что все процессы, которые были выделены в организации, были внесены в общую систему процессов с контролем их выполнения и четким руководством);
6. Постоянное улучшение (предусматривает непрерывный мониторинг всех несоответствий работы системы с последующим устранением этих несоответствий путем улучшения качества работы системы);
7. Принятие решений, основанное на фактах (исключение принятия необдуманных интуитивных решений, все управленческие решения должны быть подкреплены фактической информацией и базироваться на ней);
8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками (предполагает взаимовыгодные отношения не только с внешними поставщиками, но и с внутренними, которые также задействованы в системе).
АО «Моспроектстрой» ориентировано на своих потребителей, понимает их текущие и будущие потребности, выполняет их требования и стремится превзойти их ожидания. Предприятие является высокопрофессиональным, ответственным и надежным партнером.
Руководство АО «Моспроектстрой» берёт на себя обязательства:
-
выполнять требования законодательства, государственных, нормативных правовых актов и отраслевых стандартов;
-
постоянно повышать результативность менеджмента качества с целью повышения качества на всех этапах работ и соответствия стандарту ISO 9001;
-
мотивировать стремление сотрудников к улучшению качества своей работы и повышению квалификации, что является основой для эффективного развития предприятия;
-
следовать политике в области качества при принятии решений, а так же поддерживать актуальность ее содержания.